นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFABET
ยินดีต้อนรับสู่ UFABET เว็บไซต์มีความปลอดภัยที่ดีต่อสมาชิก ที่เราให้ความสำคัญสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งาน ได้เข้าใจอย่างละเอียดและโปร่งใส เกี่ยวกับวิธีการที่เรารวบรวม, ใช้งาน, จัดเก็บ, เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นผ่านทางเว็บไซต์, แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
เราตระหนักดีถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและมุ่งมั่นที่จะดำเนินงานตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลอย่างเคร่งครัด รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในสหภาพยุโรป (GDPR) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการดูแลรักษาอย่างปลอดภัยและนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น
การที่ท่านเข้าใช้บริการของเราต่อ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว เราขอแนะนำให้ท่านสละเวลาอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อทำความเข้าใจในสิทธิของท่านและแนวทางการปฏิบัติของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมคืออะไร
เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย เรามีความจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยสามารถแบ่งประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมได้ดังนี้
ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data)
- ชื่อ-นามสกุลจริง : มีความจำเป็นอย่างยิ่งในการยืนยันตัวตนของเจ้าของบัญชี และจะต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ท่านใช้ในการทำธุรกรรม เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการแอบอ้างสิทธิ์
- วัน/เดือน/ปีเกิด : ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันว่าท่านมีอายุไม่ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดในการเข้าใช้บริการเดิมพันออนไลน์
ข้อมูลสำหรับติดต่อ (Contact Data)
- เบอร์โทรศัพท์มือถือ : เป็นข้อมูลสำคัญที่ใช้ในการยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ในขั้นตอนการสมัครและในบางครั้งของการทำธุรกรรมสำคัญ นอกจากนี้ยังเป็นช่องทางที่ทีมบริการลูกค้าอาจใช้ติดต่อท่านในกรณีที่จำเป็น
- Line ID : เพื่อความสะดวกในการรับบริการและการช่วยเหลือจากทีมงานผ่านแอปพลิเคชัน Line
ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)
- หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร : เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์เดียวคือ “การทำธุรกรรมถอนเงิน” เพื่อให้แน่ใจว่าเงินรางวัลจะถูกโอนเข้าบัญชีของท่านอย่างถูกต้องและปลอดภัย
วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล
- เพื่อยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี
- เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ใช้งาน
- เพื่อส่งข่าวสารหรือโปรโมชั่น (ถ้าผู้ใช้ยินยอม)
การจัดเก็บ ใช้งาน และระยะเวลาที่เก็บข้อมูล
- ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน
- มาตรการป้องกันข้อมูลรั่วไหล (Encryption / SSL)
สิทธิของผู้ใช้งานตามกฎหมาย PDPA / GDPR
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่ง UFABET เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่ ตามกรอบของกฎหมาย PDPA และ GDPR โดยมีสิทธิที่สำคัญดังนี้
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของตนเอง (Right of Access) : ท่านมีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บไว้ และตรวจสอบว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลของท่านอย่างถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (Right to Rectification) : หากท่านพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่นั้นไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิแจ้งให้เราทำการแก้ไขข้อมูลเหล่านั้นให้เป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบข้อมูลของตนเอง (Right to Erasure / “Right to be Forgotten”) : ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ในกรณีที่ข้อมูลนั้นหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาตามวัตถุประสงค์เดิม หรือเมื่อท่านได้ถอนความยินยอมแล้ว (เว้นแต่จะมีข้อจำกัดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้ต่อไป)
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล (Right to Object) : ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม, ใช้งาน, หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบตรง
- สิทธิในการให้ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) : ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยความยินยอม (เช่น การส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น) ท่านมีสิทธิที่จะ ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร หรือถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ได้ทำไปแล้วก่อนหน้า
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restrict Processing) : ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านไว้ชั่วคราวได้ในบางสถานการณ์ เช่น ในระหว่างที่เรารอการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลตามที่ท่านร้องขอ
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) : ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ และสามารถขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นได้
หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ ติดต่อ UFABET
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
นโยบายหลักของเราคือ เราจะไม่ขาย, แลกเปลี่ยน, หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
อย่างไรก็ตาม ในการให้บริการที่สมบูรณ์แบบ เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สามบางประเภท ซึ่งจะทำภายใต้สัญญาการรักษาความลับและเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นเท่านั้น
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน (Payment Gateway Providers) : เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมกับสถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงิน เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินของท่านให้สำเร็จ
- ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) : เมื่อท่านเข้าเล่นเกมจากค่ายต่างๆ (เช่น เกมคาสิโนสด หรือสล็อต) ข้อมูลบางอย่าง เช่น ยูสเซอร์เนมและข้อมูลการเดิมพัน จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเกมนั้นๆ เพื่อให้เกมสามารถดำเนินไปได้อย่างถูกต้อง
- หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย : เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านหากได้รับการร้องขออย่างเป็นทางการและมีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อมีความจำเป็นอย่างยิ่งยวดในการป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมร้ายแรง
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี : เราอาจใช้บริการจากบริษัทภายนอกในการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์ (เช่น Google Analytics) หรือในการพัฒนาระบบ แต่ข้อมูลที่แบ่งปันจะอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เป็นส่วนใหญ่
ช่องทางการติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
หากท่านมีคำถามและข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Line Official : @ggs8
- Live Chat : ผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา
เราจะดำเนินการตอบกลับข้อซักถามและคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้